益达平台如何实现多端消息推送与免打扰设置

在益达平台中，实现多端消息推送与免打扰设置，需进入系统的“消息中心”或“个人设置”模块，开启APP、短信或第三方工具的推送权限，并在“免打扰设置”中划定屏蔽非紧急告警的时间段。

多端消息推送配置步骤

1. 进入消息设置模块

登录平台后，在右上角个人中心找到“消息设置”或“通知管理”选项，进入推送配置页面。

2. 选择推送渠道与接收内容

根据需求勾选接收渠道，如移动端APP推送、手机短信或邮件。同时，可针对不同类型的告警分别开启对应的推送开关。

3. 绑定推送账号

若选择短信或邮件推送，需在当前页面补充并验证对应的手机号码或邮箱地址，确保信息能准确送达。

免打扰时段设置方法

1. 开启免打扰模式

在消息设置页面找到“免打扰设置”功能，将其状态切换为开启。此功能主要用于过滤非关键信息，保障休息时间的安宁。

2. 设置生效时间段

自定义免打扰的起止时间。在此时间段内，系统将暂停发送常规级别的设备状态通知。

3. 配置紧急告警白名单

为避免遗漏重大故障，可在免打扰设置中勾选紧急告警例外。将设备严重故障等高级别告警加入白名单，确保此类信息不受免打扰限制，实时推送。

适用情境与注意事项

适用情境

该功能适用于需要全天候监控无人设备，但运维人员有固定休息时间的场景。通过合理配置，既能保证核心故障的及时响应，又能减少日常低级别告警对非工作时间的干扰。

注意事项

• 配置免打扰前，务必确认已开启紧急告警的白名单功能，防止关键故障被拦截。
• 多端推送可能会产生相应的短信或流量费用，需根据实际业务需求合理选择推送渠道。
• 若设备运行环境复杂，建议定期复核告警规则的合理性，从源头减少无效告警的产生。